2025年11月24日，第十四屆中國(guó)汽車(chē)服務(wù)金勛獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮在行業(yè)矚目中圓滿落幕。作為汽車(chē)后市場(chǎng)領(lǐng)域最具權(quán)威性與影響力的獎(jiǎng)項(xiàng)，金勛獎(jiǎng)自創(chuàng)立以來(lái)始終以推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展為己任，通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)審機(jī)制與廣泛的行業(yè)參與，成為衡量企業(yè)綜合實(shí)力的“風(fēng)向標(biāo)”。本屆盛典匯聚了全國(guó)500余家頭部企業(yè)，共同見(jiàn)證后市場(chǎng)標(biāo)桿力量的崛起。經(jīng)過(guò)層層篩選和嚴(yán)格評(píng)審，連順自動(dòng)變速箱專(zhuān)修連鎖憑借其出色的服務(wù)質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)實(shí)力以及廣泛的區(qū)域覆蓋，再次榮獲“中國(guó)汽車(chē)服務(wù)金勛獎(jiǎng)連鎖百?gòu)?qiáng)”殊榮。

連順自動(dòng)變速箱專(zhuān)修連鎖自成立以來(lái)，一直專(zhuān)注于自動(dòng)變速箱的維修與保養(yǎng)領(lǐng)域，致力于為客戶提供高品質(zhì)、高效率的服務(wù)。連順逆流而上，在2025年期間全國(guó)直營(yíng)連鎖門(mén)店建設(shè)至123家。連順將繼續(xù)秉承“聚焦維修服務(wù)質(zhì)量，關(guān)注客戶體驗(yàn)，以貢獻(xiàn)者為本”的發(fā)展理念，不斷提升自身的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)水平，為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的汽車(chē)核心技術(shù)維修服務(wù)。

2025（第十八屆）汽車(chē)服務(wù)世界超級(jí)大會(huì)，吸引了超過(guò)3000名汽車(chē)行業(yè)服務(wù)從業(yè)者現(xiàn)場(chǎng)參與，并有3萬(wàn)名汽服同仁通過(guò)線上方式關(guān)注此次盛會(huì)。我司總經(jīng)理易法坤先生作為特邀嘉賓出席，并在連鎖產(chǎn)業(yè)峰會(huì)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行“連鎖企業(yè)如何打造一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)”主題分享。

01

先有員工滿意度，后有客戶滿意度

汽車(chē)后市場(chǎng)的維修連鎖企業(yè)，需要構(gòu)建兩力，一是凝聚力，連著大家的心，鎖住客戶的心；二是執(zhí)行力，提升競(jìng)爭(zhēng)力，提速發(fā)展力。

02

在智能信息時(shí)代，連順進(jìn)行了組織重建，團(tuán)隊(duì)帶頭人的職責(zé)是挖掘團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的潛能，指導(dǎo)他在這個(gè)團(tuán)隊(duì)達(dá)到個(gè)人人生的高光時(shí)刻，這要求管控權(quán)威、服務(wù)指導(dǎo)和激活賦能。

03

汽車(chē)后市場(chǎng)仍然大有可為，關(guān)鍵在于自身是否足夠優(yōu)秀、能否迎接市場(chǎng)的挑選。

易總還回顧了自己的職業(yè)生涯，從修理工到連鎖企業(yè)創(chuàng)始人，再到行業(yè)協(xié)會(huì)專(zhuān)家，他不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，始終圍繞汽車(chē)核心技術(shù)——新能源、自動(dòng)變速箱、方向機(jī)和發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行創(chuàng)新與發(fā)展。他分享了客戶渠道的全頻道生態(tài)構(gòu)建，以及如何通過(guò)人才復(fù)制和文化建設(shè)來(lái)推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。